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【ゴールデンウィーク期間中のカスタマーサービスと
公式チャットのご利用について】
ゴールデンウィーク期間中は
カスタマーサービスと公式チャット「担当者へ質問」のご利用を
下記の日程にて休業させていただきます。
≪カスタマーサービス休業期間≫
5月3日(水)～5月7日(日)
※5月8日11時より平常営業いたします。
≪公式チャット休業期間≫
5月2日(火)17時～5月8日(月)11時
休業期間中のお問合せをお受けできませんのでご注意ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
【ゴールデンウィークにおける製品配送のお知らせ】
誠に勝手ながら、ゴールデンウイーク期間の製品配送につきましては、
下記の通りとさせていただきます。
≪公式チャット・注文フォーム・郵送・電話≫
・4月28日(金)17:00までのご注文
→ 2023年5月2日（火）までに出荷
<<オンライン登録・ウェルネスショップ>>
・4月28日(金)23:59までのご注文
→ 2023年5月2日（火）までに出荷
・2023年5月1日（月）以降の受付分
→ 2023年5月8日（月）より順次出荷
<注意＞
※5月3日～5月5日は祝日のため出荷は休止となります。
※上記配送予定日は、すべて不備のないご注文に限ります。
※クレジットカード決済が出来なかった4月度のご注文は、
自動的に代引き(手数料640円追加)での配送となります。
なお、配送後、製品の受け取りをされなかった場合の再発送の際は、
追加で送料が必要となります。
代引きの場合は送料と代引手数料をいただく事となりますので予めご了承下さい。
※ご注文内容に何らかの確認が生じた場合、
お手続きは一旦保留となり、解消後の配送手続きになります。
そのため予定通りの配送に間に合わない場合もございます。
ご了承下さいますようお願い致します。
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